Política de privacidad

AISURU ("nosotros") es operado por Avant Concepts LLC. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio en aisuru.dating y app.aisuru.dating.

Al usar AISURU, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestro servicio.

1. Información que recopilamos

Información que proporcionas directamente

• Información de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre, edad, género y preferencia de género
• Ensayos del perfil: los cinco ensayos que escribes como parte del onboarding
• Fotos y videos: contenido que subes a tu perfil
• Ubicación: código postal usado para determinar tu área geográfica
• Mensajes: conversaciones que mantienes con tus matches
• Información de pago: procesada por Apple — no almacenamos tus datos de pago

Información recopilada automáticamente

• Datos de uso (páginas visitadas, funciones usadas, interacciones con matches)
• Información del dispositivo y navegador
• Dirección IP y ubicación aproximada

2. Cómo usamos tu información

• Para crear y gestionar tu cuenta
• Para impulsar el matching de compatibilidad basado en IA usando tus ensayos y rasgos extraídos
• Para entregar los resultados diarios de matches
• Para facilitar la mensajería entre usuarios con match
• Para procesar pagos vía compras dentro de la app de Apple
• Para enviar correos transaccionales (notificaciones de matches, actividad de cuenta)
• Para moderar contenido por seguridad y cumplimiento de políticas
• Para mejorar nuestro algoritmo de matching usando señales agregadas y anonimizadas

3. Procesamiento de tus ensayos por IA

Tus ensayos son analizados por un modelo de IA (Anthropic Claude) para extraer rasgos de personalidad usados en el cálculo de compatibilidad. Este análisis produce un perfil de rasgos que informa tus matches. Tus ensayos no se usan para entrenar modelos de IA de terceros. Los perfiles de rasgos se almacenan de forma segura y no se comparten con otros usuarios en forma cruda.

Mientras escribes, puedes pedir una pregunta de seguimiento sobre tu borrador; el borrador se envía al mismo modelo de IA para formular esa pregunta y no se guarda con ella. Si eliges dictar en lugar de escribir, tu grabación de voz se envía a nuestro proveedor de voz a texto (ElevenLabs) para transcribirla. Solo guardamos el texto resultante, que puedes editar; no guardamos la grabación, y nuestro proveedor la transcribe sin conservar ni el audio ni el texto.

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo con:

• Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación
• Anthropic: procesamiento de IA de ensayos para extracción de rasgos, cálculo de compatibilidad y preguntas de escritura
• ElevenLabs: conversión de voz a texto, solo cuando eliges dictar un ensayo
• Apple: procesamiento de compras dentro de la app para suscripciones de AISURU+
• Resend: entrega de correo transaccional
• Vercel: hosting e infraestructura edge

Todos los proveedores externos están obligados contractualmente a proteger tus datos y no pueden usarlos para sus propios fines.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento escribiendo a privacy@aisuru.dating. Algunos datos pueden conservarse por cumplimiento legal hasta 90 días después de la eliminación.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte a o restringir ciertos procesamientos
• Exportar tus datos en un formato portátil

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@aisuru.dating.

7. Seguridad de los datos

Usamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo transmisión cifrada (TLS), seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos y controles de acceso que limitan quién puede ver tu información. Ningún sistema es perfectamente seguro — si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato.

8. Privacidad de menores

AISURU está destinado a usuarios de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de nadie menor de 18 años. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la app. El uso continuado de AISURU tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

Para preguntas sobre esta Política de privacidad o tus datos, contáctanos en:

Avant Concepts LLC
privacy@aisuru.dating